Mám dotaz, ze tří F4 mám u dvou problém s kontakty konektorů. Po manipulaci s konektorem začnou chvíli fungovat správně, než se s ním zase pohne. Je to častá vada a nevíte co s tím? Sluchátkama to není, ta jedna funkční F4 běhá na obou helmách správně...
Born To Lose. Live To Win.
Jirina1 napsal:
Mám dotaz, ze tří F4 mám u dvou problém s kontakty konektorů. Po manipulaci s konektorem začnou chvíli fungovat správně, než se s ním zase pohne. Je to častá vada a nevíte co s tím? Sluchátkama to není, ta jedna funkční F4 běhá na obou helmách správně...
Pamatuji si, že Tomáš radil manipulovat s konektorem při sundaném modulu F4, pokud se zastrkává na helmě, tak může dojít k páčení a vytvoření studeňáku na konektoru F4. Pokud je v záruce, reklamovat.
F5 má tohle už řešené lépe, je tam vodítko, u F4 může dojít při špatné manipulaci k páčení.
Upravil stepan dne 14.08.2012 16:20
Snažím se páčit co nejmíň, fakt si dávám pozor a teď se potýkám s tím samým problémem. Navíc mi i odešly dva konektory na sluchátkách... Podle mně nejslabší místo F4 a to i proti staršímu modelu...
Upravil morabo dne 14.08.2012 20:54
Maiali nel Fango!
Reklamoval jsem to 3x a po čtvrté jsem to vzdal. Vrátil jsem je a doplatil F5. Konektor nyní nepáčím, sluchátka fungují, ale zase blbne u F5 BT ve spojení se Zumo 660 a Galaxy S2. No a pak si vyber....
Doufám ale, že softwérové problémy se podaří vychytat a F5 pošlape, jak má, ale u F4 mi nepomohla ani nová sluchátková sada s jinak řešeným konektorem - taky to po čas přestalo fungovat.
PS: konektor šel do těla F4 velmi těžce zasunout i vysunout, takže problém mohl být možná i v tom - u F5 jde konektor zasunout i vysunout tak akorát lehce, aby se nemuselo použít násilí a přitom, aby samovolně nevyklouznul BMW GS = stroj na radost
To je škoda, to někdo málo myslel, ta frekvence zásun-výsun je u toho konektoru poměrně vysoká, když se přes něj i nabíjí...
Born To Lose. Live To Win.
Někdo mi nedávno povídal že má taky F3 a že třikrát měnil konektor teda tu sadu,a že nakonec koupil z F4 že to máte udělané bytelněji jak mi u F3.
jinak je pravda že to z toho jde orpavdu blbě vysouvat:-(
F2, F3 i F4 používají stejný konektor a konstrukci. F5 má v principu stejný konektor ale jinou konstrukci toho mechanismu vedení konektoru takže se zasouvá vždy přesně ve směru (je tam kolejnička).
Viděl jsem tři typy sluchátkových sad pro F2-F4 během té doby, co to prodáváme. První (nejstarší) s malým konektorem, pak to samé ale se zesílením u kabelu a nakonec s velkým konektorem který se líp drží a zesílením u konce kabelu. Všechny F2, F3 i F4 jsou záměnné. U F2 a F3 jsem ty nové typy neviděl, asi z toho důvodu, že se tyhle modely moc neprodávají a v krabicích jsou pořád ty původní.
Nicméně my máme ten nejstarší typ na předváděcích sluchátkách, které prošly třemi výstavami a denně je někomu předvádíme a denně do toho dávám cizí tělíčka na vyzkoušení apod. Ten konektor je naprosto v pořádku a všechno funguje, takže asi dost záleží na tom, jak s tím člověk zachází. Konektor se totiž nesmí NIKDY vyndávat bez sundání tělíčka z helmy. Nejdřív sundat tělíčko z držáku, podržet konektor jednou rukou (drží se po sundání z helmy mnohem líp) a opatrně vytáhnout s malým páčením to tělíčko. Prostě tahat a páčit tělíčko a ne konektor s kabelem. Když to takhle děláte, není problém. Když používáte ten kabel co vede z konektoru jako oko a taháte za něj a páčíte konektor tímhle způsobem (on tam hezky zapadne prst a dělá se to líp), tak ta sada nevydrží dlouho.
My máme ty nejstarší dvě - jedna na těch demo sluchátkách a druhá na nejstarší enduro helmě, kde je úplně první sada F4 kterou jsme dostali a pořád to funguje a s tou helmou jezdí kdo zrovna potřebuje..
Ale na druhou stranu jsme viděli sady, kde kabel nefungoval po několika minutách po vybalení.
Konektor můžete mít lehce natřený silikonem, ničemu to nevadí a do tělíčka se to pak nerve takovou silou.
Jinak pokud na kabelech a konektoru není vidět fyzické poškození (zlomené místo, prasklý oplet, rozštípnutý konektor...) tak to dovozce bez řečí mění za nové. *******************************
Tomáš Kocanda www.touratech.cz
Touratech e-shop: http://shop.toura...
Všechno ostatní e-shop: http://www.techge...
Na maily se snažím odpovídat co nejdřív, na SZ a messengery sporadicky!!! Pokud chcete odpověď rychle, napište mail nebo zavolejte 602 349970...
Tome, reklamace se resi vzdy u prodejce daneho pristroje, nebo je mozne to posilat primo na dovozce ci primo vas? Jedna se mi o pripadne prutahy ze strany prodejce.
I pád na hubu je pohyb kupředu
Reklamace by měl řešit vždycky prodejce. Jen v případě neexistujících webshopů nebo prodejců to pak řeší dovozce.
Prodejce v zásadě nemusí nic řešit a protahovat, prostě se to zabalí, pošle do Českých Budějovic a buď se vrátí nová sada nebo to vrátí s vyjádřením, proč to nechtějí vyměnit. Když se na tu sadu podíváme, tak je většinou celkem jasné, jestli to má šanci uspět nebo ne - přelomený kabel prostě neuznají, když je to na první pohled nepoškozené a něco nefunguje, tak to vždycky vyměnili za nový. Každopádně můžeš zavolat na infolinku recallu (telefon je napsaný na samolepce na krabici) a domluvit se s nima, podle mě když k tomu pošleš kopii dokladu že to bylo koupené od toho a toho prodejce, tak by to mohli vyřídit přímo ale určitě je potřeba to domluvit.
Třeba u Garminu to možné není, tam prostě ty reklamace musí jít jen přes prodejce, protože k reklamaci vyžadují kopii jejich prodejního dokladu, který koncový uživatel pochopitelně nemá. *******************************
Tomáš Kocanda www.touratech.cz
Touratech e-shop: http://shop.toura...
Všechno ostatní e-shop: http://www.techge...
Na maily se snažím odpovídat co nejdřív, na SZ a messengery sporadicky!!! Pokud chcete odpověď rychle, napište mail nebo zavolejte 602 349970...
TomasTT napsal:
Třeba u Garminu to možné není, tam prostě ty reklamace musí jít jen přes prodejce, protože k reklamaci vyžadují kopii jejich prodejního dokladu, který koncový uživatel pochopitelně nemá.
Otázka je, jestli na to mají právo, ze zákona stačí na reklamaci jakýkoli doklad o koupi zboží v daný den v daném obchodě.
Dovozce ale může mít nějakej jinej režim oproti prodejci, to nevím.
Upravil stepan dne 15.08.2012 12:47
stepan: jasně že mají, ty když si něco koupíš v prodejně která nepatří dovozci, tak máš doklad o koupi ve vztahu k téhle prodejně a logicky nemáš žádný doklad o koupi, který by prokazoval obchodní vztah s dovozcem, protože to je jiný subjekt. A oni nechtějí nic jiného, než že když my (jako prodejce) něco reklamujeme, tak musíme doložit doklad o koupi u nich (fakturu). Takže je to naprosto v pořádku. Ale tím je vyloučené vyřizování reklamace přímo u nich, protože zákazník má doklad s firmou XXX ale nemá doklad o koupi od Picodasu, ten má logicky jen ten prodejce.
A pochopitelně B2B obchodní podmínky můžou být téměř jakékoliv, záleží co je ve smlouvě. Každopádně v tomhle případě není žádný smluvní vztah mezi dovozcem a konečným uživatelem, pokud to nekupoval v prodejně která patří dovozci.
Něco jiného by bylo, kdyby Picodas začal provozovat autorizovaný servis pro konečné uživatele, takže by stačilo doložit koupi v síti autorizovaných prodejen a servis by vyřizovali přímo. Tak to dělají třeba někteří dovozci počítačových dílů, foťáků, kamer apod. Jenže tohle ještě u garminu takhle nefunguje.
*******************************
Tomáš Kocanda www.touratech.cz
Touratech e-shop: http://shop.toura...
Všechno ostatní e-shop: http://www.techge...
Na maily se snažím odpovídat co nejdřív, na SZ a messengery sporadicky!!! Pokud chcete odpověď rychle, napište mail nebo zavolejte 602 349970...
Vyzkoušej to, jde to fakt o moc líp a ten kabel a konektor se tím hodně šetří..
Zejména v případě těch úplně prvních malých konektorů je to docela dobrý způsob.
*******************************
Tomáš Kocanda www.touratech.cz
Touratech e-shop: http://shop.toura...
Všechno ostatní e-shop: http://www.techge...
Na maily se snažím odpovídat co nejdřív, na SZ a messengery sporadicky!!! Pokud chcete odpověď rychle, napište mail nebo zavolejte 602 349970...
TomasTT napsal:
Vyzkoušej to, jde to fakt o moc líp a ten kabel a konektor se tím hodně šetří..
Zejména v případě těch úplně prvních malých konektorů je to docela dobrý způsob.
Nedokazu porovna, ktery mam ja, ale pristroj jsem kupoval teprve dva mesice zpet, takze muzu lecos jeste zachranit. Hlavne se chystam na novou helmu,tak uz i zakladnu dam lepici at je jednotka vic nahore. Konektor nebude tak trcet. Ale kdyz to srovnam s F5 tak tam maji zrovna tohle teda vychytanejsi.Jde to jak po masle.Ale maznu lehce silikonem a snad to bude taky ok
I pád na hubu je pohyb kupředu
Určitě to dej tak, aby konektor neležel na zemi když někam helmu položíš. To je ideální cesta jak urvat celý tišťák uvnitř tělíčka..
*******************************
Tomáš Kocanda www.touratech.cz
Touratech e-shop: http://shop.toura...
Všechno ostatní e-shop: http://www.techge...
Na maily se snažím odpovídat co nejdřív, na SZ a messengery sporadicky!!! Pokud chcete odpověď rychle, napište mail nebo zavolejte 602 349970...
Hlavne by ten celej kabel mel byt asi v co nejvetsim radiusu,at to ten konektor nepaci od jednotky,co? A co delas s kablikem, kdyz zrovna jedes s BT jednotkou? Je tost dlouhej,tak ho cely do helmy nezastrcim a plandat ho tam nechci nechavat
I pád na hubu je pohyb kupředu
Uz budu odpojovat jen s jednoutkou odepnutou z helmy
