Za chvíli to bude rok a nerad bych aby mi padla záruka. Vypadávají mi lícnice. když jsem se tam stavoval před vánoce, tak jste ty háčky neměli na skladě. Jak to mám řešit, do Prahy zas tak často nejezdím
aron napsal:
Za chvíli to bude rok a nerad bych aby mi padla záruka. Vypadávají mi lícnice. když jsem se tam stavoval před vánoce, tak jste ty háčky neměli na skladě. Jak to mám řešit, do Prahy zas tak často nejezdím
Další materiál na výměnu přijde po novém roce. My máme do konce prvního týdne inventuru a v německu taky. Záruka je dva roky, takže to není nic kritického. Můžeme to taky poslat na opravu do německa ale znamená to mít tady tu helmu a bude to trvat nejméně 3 týdny. Otázka je, jestli nám je vůbec ještě budou dodávat, protože výrobce změnil tu drážku v lícnicích, takže podle nás je lepší to prostě poslat na reklamaci - klidně to jde poslat poštou ne? Zařídíme to a pošleme zpátky opravené.
*******************************
Tomáš Kocanda www.touratech.cz
Touratech e-shop: http://shop.toura...
Všechno ostatní e-shop: http://www.techge...
Na maily se snažím odpovídat co nejdřív, na SZ a messengery sporadicky!!! Pokud chcete odpověď rychle, napište mail nebo zavolejte 602 349970...
Zavolej prosím do prodejny (724 984904 nebo 602 100677) začátkem druhého týdne, budeme vědět jestli nám dodají ty nové piny nebo jestli to budeme muset poslat do servisu.
*******************************
Tomáš Kocanda www.touratech.cz
Touratech e-shop: http://shop.toura...
Všechno ostatní e-shop: http://www.techge...
Na maily se snažím odpovídat co nejdřív, na SZ a messengery sporadicky!!! Pokud chcete odpověď rychle, napište mail nebo zavolejte 602 349970...
Zavolej Milana na 602 100677.
Máme tady tak 20-30ks, které do akce ještě mohly být zařazené ale měli jsme striktní časové omezení a další ofiko akci můžeme udělat až po dvou měsících. Což ale neznamená, že ti nemůžeme udělat nějakou dobrou cenu na to, co tady máme z loňska.
*******************************
Tomáš Kocanda www.touratech.cz
Touratech e-shop: http://shop.toura...
Všechno ostatní e-shop: http://www.techge...
Na maily se snažím odpovídat co nejdřív, na SZ a messengery sporadicky!!! Pokud chcete odpověď rychle, napište mail nebo zavolejte 602 349970...
TomasTT napsal:
Zavolej Milana na 602 100677.
Máme tady tak 20-30ks, které do akce ještě mohly být zařazené ale měli jsme striktní časové omezení a další ofiko akci můžeme udělat až po dvou měsících. Což ale neznamená, že ti nemůžeme udělat nějakou dobrou cenu na to, co tady máme z loňska.
Platí to s tím zavoláním ještě?
„Bojovník usiluje o to, aby strach ze selhání, pocit viny, frustrace, pocit méněcennosti a jiné zničující emoce neměly v jeho životě žádný vliv.“
Pošli nám to třeba po sezóně, podle mě to je na reklamaci. Neviděl jsem zatím jediný problém s lakem kromě nějakých bublinek na zlomech štítku. Já tam mám v tom místě nalepený držák interphone a kdyby lak nedržel, tak to musí celé upadnout i s barvou.
*******************************
Tomáš Kocanda www.touratech.cz
Touratech e-shop: http://shop.toura...
Všechno ostatní e-shop: http://www.techge...
Na maily se snažím odpovídat co nejdřív, na SZ a messengery sporadicky!!! Pokud chcete odpověď rychle, napište mail nebo zavolejte 602 349970...
TomasTT napsal:
Pošli nám to třeba po sezóně, podle mě to je na reklamaci. Neviděl jsem zatím jediný problém s lakem kromě nějakých bublinek na zlomech štítku. Já tam mám v tom místě nalepený držák interphone a kdyby lak nedržel, tak to musí celé upadnout i s barvou.
tak to by byla dobra zprava. Mel jsem na reklamaci vrzajici vnitrky ktery teda prilepili i kdyz nakrivo ale stejne vrzaji dal. Vsimli jsme si ze pod stitkem je totalne vybledly lak ale to na reklamaci neuznali. Tak snad uznaji bublinu. Mam ji taky.
Upravil omar71 dne 22.06.2016 09:03
______________________________________________
OldaSalek:
je jedno, jestli to máš na firmu nebo ne. Pošli to a reklamaci zařídíme. Nemyslím si, že by to takhle mělo být. Pokud ti to před pár dny prošlo jako první rok, tak klidně stačí po sezóně a na 99% dostaneš novou, tohle se asi nedá opravit.
dřívější cenovej rozdíl pro "východní blok" byl 10% a teď už 25%
...asi zdražilo DHL
Servis motocyklů BMW Praha- východ
(po dohodě, tel.: 776602104) http://www.youtub...er/PETRGSA
paráda! Teď už ji jen projet! 
(Pošli na poklamaci, bez výmluv, jako jsem to zažil jinde)
